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Zoho no es solo otro proveedor de software, es una suite integral de productividad empresarial diseñada para satisfacer las necesidades de empresas de todos los tamaños y sectores. Desde la gestión de clientes y proyectos hasta herramientas de colaboración y marketing.

El Customer Relationship Management (CRM) es una piedra angular para construir relaciones sólidas con tus clientes. Desde la primera interacción hasta la postventa, un CRM bien implementado te permite conocer a tus clientes, personalizar sus experiencias y fomentar la lealtad.

Es crucial comprender los fundamentos del embudo de ventas en el contexto B2B. Desde la captación de leads hasta el cierre de negocios, cada etapa del embudo juega un papel vital en el proceso de ventas.

Si eres nuevo en el mundo de CRM y estás por implementar uno, es un momento perfecto para actualizar tus estrategias de ventas, ya que tu CRM será diseñado e implementado pensando en ello para que tú y tu equipo comercial puedan correr esos procesos en el sistema de forma correcta.

Zoho CRM es una solución de gestión de relaciones con clientes (CRM) integral que ayuda a las empresas de todos los tamaños a organizar, automatizar y sincronizar sus procesos de ventas, marketing, atención al cliente y soporte técnico.