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La experiencia del usuario dentro de un CRM no solo afecta la eficiencia operativa, sino también la satisfacción de los clientes. Por eso, es esencial optimizar el sistema para que sea intuitivo, funcional y adaptado a las necesidades de tu negocio.

Zoho no es solo un conjunto de herramientas, es un aliado estratégico para cualquier negocio que busque mejorar la experiencia del cliente. Desde la automatización de procesos hasta la personalización y el análisis de datos,.

El Customer Journey o viaje del cliente, es el recorrido que realiza un cliente desde que conoce tu marca hasta después de realizar una compra. Este viaje incluye todos los puntos de contacto e interacciones que el cliente tiene con tu empresa, tanto online como offline.

El Marketing con la Difusión de Boca a Boca, o simplemente "Boca a Boca", se refiere a la promoción de un producto o servicio a través de recomendaciones personales de individuo a individuo.

Con Zoho Mail, obtienes más que solo un servicio de correo electrónico. Es una plataforma completa y confiable diseñada específicamente para empresas como la tuya. ¿Qué puedes esperar? Desde una interfaz fácil de usar hasta una seguridad de primera clase.